灯不亮，零线和火线都有电，是零线断线造成的。灯具两端分别是零线和火线，如果零线中出现断线，在串联的状态下，零线会显示有电。这时可以将火线与电源火线连接，再从另一个火线端口引接线到灯具，与电源零线连接，形成回路即可。这两者的区别在于对地电压不同，火线为220V，零线则等于零，所以在人体同时接触火线和地面时，会发生触电，相反零线则没有危险。同时可以通过颜色来区分零线和火线，火线为红、黄、绿，而零线是黑和蓝。再者英文L表示火线， N表示零线，还可以用电笔区分，若光线明显则是火线，光线微弱则是零线。