一、信用卡怎么办理停息挂账

停息挂账可以向信用卡客服申请的。持卡人在逾期以后可以拨打信用卡客服电话，根据语音提示转入人工服务，然后向客服申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为用户办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行进行审核，等待审批结果即可。

另外，停息挂账并不是说办理就可以办理的，银行会对持卡人进行评估，只有审核通过后才可办理。停息挂账同意以后，持卡人可以和银行进行协商还款，协商成功后再签订个性化分期还款协议，持卡人可将欠款最高分成60期还款。

二、信用卡逾期了怎么办

1、积极配合银行。信用卡逾期后银行通常会打电话进行催收，我们要积极配合银行，注意接听银行催收电话，在国家严格监管下，很少会有暴力催收的现象，所以大家不要因害怕遭遇暴力催收而故意不接听电话，这样很可能会被银行认为是恶意透支，如果逾期金额达到5万元，持卡人被认定为恶意透支，那么是可能要承担刑事责任的。所以信用卡逾期后，建议积极配合银行催收，将自己暂时无力还款的原因告知银行，并表明自己的还款意愿，看是否可以申请协商还款。

2、信用卡用户可以每月多多少少偿还一点，只要信用卡用户有还款行为，那么就可以避免被银行认为是恶意透支，并且持卡人有还款行为，银行也不会轻易起诉逾期用户，每月多多少少还一点，可以让银行看到我们具有偿还欠款的意愿。

3、尝试向银行申请协商还款，如果暂时无力全额还款，那么可以申请协商分期或延期还款，协商还款要注意说明自己逾期的原因，并表明自己还款的意愿，协商态度要诚恳，这样才有机会申请成功，如果银行同意协商，那么按照协商后的约定还款即可。

4、想尽办法周转一次性还清。信用卡逾期是会产生利息费用的，逾期欠款一天不还清，那么就会产生一天的利息费用，所以这种情况建议可以先找身边的亲朋好友借钱将欠款一次性还清，然后再慢慢给亲朋好友还款。

所以，假设持卡人是需要办理信用卡停息挂账的，第一时间可以寻找开卡银行的客服帮忙，让他们为你直接办理停息挂账的事情。谨记一点，当你发现自己的信用卡逾期之后，一定要想方法偿还逾期的欠款，否则会对自己的征信记录造成影响。