新冠防护药物公益互助平台操作指南

　　◆平台入口

　　方式一：

　　打开微信扫一扫，扫描下图二维码，进入“新冠防护药物公益互助”服务平台。

　　方式二：

　　通过“微信-服务-出行服务-抗击新冠疫情公益互助”或微信搜一搜“出行服务”进入“腾讯出行服务”小程序均可进入。

　　◆操作方法

　　1、如果你需要药，可以选择“我需要药”，根据需求选择列表中国家卫健委推荐的居家常备非处方药，填写所在位置(求助者要把手机定位功能打开)、联系方式、求助说明等信息，完成实名认证后，将自己的用药需求发布到平台的信息广场。

　　2、如果你有多余的药品可帮助到其他人，也可以选择“我有多的药”，填写相关信息和实名认证，地图基于位置定位功能，会在首页呈现离你最近的求助信息。在完成互助后，上传互助信息的市民可以选择“已解决”，下线互助信息。

　　3.此外，居民可以在该平台的“信息广场”上快速看到药物的“求助信息”和“帮助信息”，根据时间或者距离顺序进行排序，可以快速查看距离自己最近的互助需求，也可以查看选择特定区域的求助信息，提升互助效率;用户在经过实名认证之后，即可点击“我可以提供帮助”，查看求助人的电话或微信，直接与求助人取得联系。为保障个人信息安全，该平台也正在迭代个人信息保护的功能，一键生成虚拟号码，保护隐私信息。

　　希望用您的善举帮助他人解决燃眉之急，积极参与“新冠防护药物公益互助”行动，携手同心抗疫，凝聚彼此的温暖与力量!

　　特别提醒：该服务为公益服务，在获取药物时请用户仔细检查物品包装，如有破损或与诉求不一致，请勿使用。