探案 | 直播电商大逃杀，杀的都是年轻人。

“老板出来直接打人，还用指甲抓破了我同事的乳房。”

在和【商业街探案】讲述自己的噩梦一样的主播经历时，小美（化名）哭了。

01

小美说她那个前老板叫廖青青：“她的能量很大，千万不要暴露我。”

在成文前，【商业街探案】多次联系廖青青核实小美提供的信息，但对方并未回复。而百度搜廖青青，可以找到多篇报道，其中一篇2018年的报道显示，廖青青曾是虎牙直播高管，在2017年8月创立品牌直播代运营基地光风霁月，在上游链接知名品牌，下游大力培养年轻主播，号称成立不到10个月，季度流水就达到7000万，还通过短视频制作拿下淘宝1亿订单。公司旗下有100多位签约主播，多为98后在校学生，并计划培养超过1000位主播。

虽然根据小美的说法，在认识廖青青时，对方的公司并不叫光风霁月，而是叫广州大征上新文化科技有限公司，但对方的履历对刚毕业的大学生来说无疑是极有光环的。小美在大学毕业后，就立志投入到如火如荼的电商直播行业，做个风光的女主播，当面试到廖青青的公司时，听说对方签约主播里还有还有汪东城，赵樱子，黄健翔这类的明星，开心的简直要飞起来。

“况且，当时老板给开的工资挺丰厚的。”小美说：“大概5000左右的底薪，加上提成工资，税前应该可以拿到小两万，在同龄人里足够骄傲了。”

刚入职的时候，小美的确有过一段快乐时光，当时公司签约了各种不同国货品牌，品牌都愿意给坑位费入驻带货，虽然有达不到销量就要赔钱的条款，但大家一起努力，一起带货，公司气氛也不错，总还是让人觉得有奔头的。

但随着工作时间的增加，小美发现公司似乎存在很多问题，她告诉【商业街探案】：公司发工资没工资条，而且绩效提成好像是根据老板的心情发，理论上的2万工资最后到手可能就5000元。

在小美还没回过神的时候，公司又发生了大事，她说自己在2021年夏的某一天，突然发现公司楼下多了很多品牌方要钱，说是老板收了费用，但销售太差，又没退款和赔偿，“这时候的我很震惊，觉得自己怎么进了个老赖公司。”小美说：“可后来怎么也没想到的是，公司居然赖到了自己身上。”

到了2021年10月，小美跟着公司搬了家，听说是因为公司拖欠了房租被停水停电，去了一个更偏远的直播基地。搬家后不到1个月，小美发现自己没收到10月的工资了，一问同事，也都没有。“老板说公司账户被冻结了，需要等到12月中旬再发10月的工资，我想着晚一个月也没啥问题，但结果是一个月一个月的拖，到了2022年3月，工资也没发完。”小美说。

这时候小美和同事再次询问老板，自己工资去向，结果差点被对方的一句话噎死。“老板说你们（员工）和公司没关系了。”小美说这个时候的他们反而冷静了下来，进行了分析：“拖欠了70多个员工的工资，公司应该还有30多个品牌的合作费用，可能还有投资人的钱，加起来的算不清楚的钱怕不是有2000万了。老板是不是早就想拿着钱脱身了？”这个时候小美和同事们开始反复调查，结果发现老板上一家光风霁月的公司，好像也有一批和自己情况相似的员工。

这个时候大家开始怀疑老板主要是把品牌方、投资人的钱拿进来，招人执行一段时间，再拖欠公司员工的钱，暗地里改公司法人，拿着钱重新开公司，继续循环。理由是这家广州大征上新文化科技有限公司是在2020年成立的，但是在2022年的时候，她发现法人的名字改成了廖青青的母亲，并称光风霁月也是如此套路操作的。

最让小美和同事绝望的是，他们发现走法律途径似乎并没有什么用。首先，走法律的途径的话，耗时比较长，大部分都没有这个精力，其次，就算告赢了，结果也就是廖青青的妈妈破产，对追回工资似乎没什么用处。愤怒让员工找到了她新公司的地址，找她讨要工资，但是她把自己锁在房间里不愿意出来处理，最后在多方纠缠中，就发生了开头的那一幕。不得已，小美找到【商业街探案】讲述自己的故事，希望能够有助于解决问题，但目前为止，如开头所言，廖青青都未回复。

02

小美的事件并不是个例，也不是偶然。直播电商在2020年达到增长巅峰，行业过热竞争太激烈，据说月销70万的直播间运营负责人保底工资拿到了5万，主播时薪在半年时间就从100涨到了250，挖一个千川投手（负责在抖音买流量）工资从8000涨到2万。

但直播电商行业马上开始遭遇增长瓶颈，同时国家各政策密集出台，大主播各类事件屡见不鲜，导致行业开始出现大浪淘沙，很多年轻的从业者成为牺牲品。有媒体甚至称这种现象为“行业大逃杀”。

在2020年10月，就有网友发现杭州有很多出售二手直播设备的信息，感叹“今年冬天有点冷”“跟早几年杭州的大量网络P2P平台倒闭潮一样”。到了11月，有另一位杭州本地微博用户发微博称，“杭州搞直播的倒闭了90%”，同时，另一位百万粉丝博主也发文称“杭州直播室倒闭率90%”“不适合个人创业”。

2021年年末，薇娅偷税事件成为行业最大引爆点。在业内，很多代运营或者合作形式与品牌方做店播的直播机构，起号到过度阶段就死一批的现象也不罕见。对小美们来说，损失似乎无可避免，但也有一些危机意识强、学习能力强的年轻人，对于公司的“过河拆桥”，有了自己的应对办法。

03

七七（化名）在2019年毕业的时候进入了一家直播电商机构，凭着自身出众的外形与出色的镜头感成为了一名签约网红。公司本身业务还算靠谱，但老板的PUA意识和控制欲极强。

七七回忆，她经常遇到这个景象：“七七呀，我觉得你那个账号做的真不错的，只要公司给你稍微投一投流量，那不是轻轻松松过百万。”说这话的是公司的某个高层，四十多岁，肚皮高高朝向天，说这话时他的手在七七的大腿上来回摩挲，七七不动声色的站起身装作去厕所的样子，然后开溜。

公司里从来不缺网红和高层之间的风流韵事，但是七七做不出来那种事，她想靠自己，可是在靠自己的时候，也要忍受同事的排挤。

Aicky是和七七同时期进入公司的红人，她将七七视为敌人，七七今天要穿红色礼服拍照，那她就一定会提前将红色礼服借走，有人在网上评论：“七七的鼻子是不是人工的呀？”，她就要假装不经意在自己的视频里讲上一句：“那天我好像看到七七的鼻子有些透明哎~”

那段时间的七七每天连轴转二十个小时以上，拍摄短视频、照片、修图、直播，拿着5000元的底薪，在物价飞升的杭州只够交付房租与基本的温饱，但慢慢地，粉丝已经积累到了20万，每个月的广告费少说也有5、6万，可是提成跟她一毛钱关系都没有，因为公司规定只有粉丝超过50万，能拿到提成。

长期的付出与收入不成正比，七七就不停和公司的网红经理人李姐协商加薪，但都被经理人以这样那样的理由挡了下来，离职呢？公司要求30万违约金，这也吓住了七七。

尝试解约失败的七七明白，拥有话语权的唯一方法就是提高自己账号的粉丝量，她发现自己做的与服装相关的内容数据比较好，于是她找到了十个在服装领域粉丝破百万的账号，观察她们的特色与亮点，她发现这些账号最明显的特点是：

第一、个人特色鲜明：这部分博主的语速、腔调极具特色，面部表情丰富，并且博主十分放得开，没有偶像包袱，感染力非常强。

第二、干货知识输出能力强：这部分博主则是非常善于分析粉丝普遍存在的身材问题，然后从穿搭上进行弥补，从而给到粉丝们一个正向的反馈。

于是七七首先进行了一番自我评估，七七一头黑发，并且常常有人夸她发量惊人，而且七七的长相并不是常见的那种充满立体感的小脸美女，而且菱形脸面部标为扁平的典型东方长相，酷爱看港片的七七便一下子想到了张曼玉、钟楚红，于是她去尝试了复古港风的穿搭风格，效果竟是意外的好，于是便敲定了就走港风。

确定好风格后的七七还有一个急需解决的问题，那便是七七的镜头感，由于七七的性格有些内向，所以在面对镜头时也总是有些温吞，放不开，怎样才能让自己在镜头面前“打开”对七七来说是一个大难题，最后七七选择了在家里安装了一个摄像头，每天一起床就和镜头对话互动，甚至跳舞，经过半个月在镜头前的放飞自我，七七已经可以在镜头前收放自如了。

克服了镜头恐惧感的七七便去学习了港风的服装搭配技巧，配色、版型、以及不同的身材、不同的肤色所适合的搭配方式，就拿七七来说，七七肤色非常白皙，所以在衣服颜色的挑选上是不存在问题的，但是七七本身是梨形身材，也就是相比上身，七七的下身会更胖一些，那么如何使得七七的下身看起来更瘦就非常重要，几经尝试，七七发现包臀长裙、阔腿裤这些下装都非常适合梨形身材用来弥补身材缺陷，于是七七着重细分人群，为梨形身材做了几期“下装隐形大粗腿”的选题视频，取得了一百二十万的点赞量，增粉十万。

就这样，通过账号的精准运营，七七利用自己外形的优势以及专业知识技能，用了三个月，七七的账号便突破了百万粉丝量。这时的七七不但可以拿到百分之三十的广告提成，终于拥有了公司的话语权，在mcn公司，谁的流量大，谁便可以拥有话语权。

恰逢2020年下半年，公司扩展电商业务，收购一家女装淘宝店铺，需要女装模特，七七自告奋勇，疯狂学习时装方面的知识，最疯狂的时候，七七一个月看了八十本时尚杂志，里面模特拍照的姿势，服装的搭配她都做到熟记于心，就这样通过一番努力成为网店的专属模特。成为专属模特后的七七的薪水又翻倍了。

但开心的日子，没过多久，麻烦也如约而至。

眼看店铺生意越来越红火，月销百万成为了常态，日渐被消费者喜爱的七七引起了老板的担心，怕七七离开店铺后会影响店铺销量，老板想低价买断七七的肖像权，七七自然不愿意。但也不想撕破脸皮，直播生意，流量就是王牌，拥有了大流量的七七，自然拥有了和老板叫板的资格，最后在和老板的多方拉锯下，七七成为了店铺的主理人。

七七告诉【商业街探案】，她也清楚，后面的路，只会越来越艰难。但至少有了个好的开始，也许哪一天，就能带着自己的粉丝自立门户，不需要被老板控制了呢？