由于疫情实时变动，出行前可拨打0531-96888咨询济南机场最新防疫政策。

图源：济南国际机场

　　新版96888智能电话系统采用自助、人工两种服务模式。自助导航主菜单将服务功能进一步细化，切实考虑旅客需求，将查询率高且有相对固定应答模式的“疫情防控”“机场交通”“乘机常识”三个功能模块设置为自助语音应答模式，并配备后台资料库支持，真正实现简单、常态化问题智能化解决；人工坐席解决复杂、棘手问题，切实提高电话接通率，提升智能化服务水平，有效减少旅客在线等待时长，大大缓解人工坐席进线拥堵现象