苏州独墅湖医院核酸检测指南

　　挂号缴费：可采取医院微信公众号挂号缴费的方式，或现场自助机挂号缴费。

　　方式一.医院微信公众号挂号缴费(推荐)

　　步骤1.点击“掌上就医”

　　步骤2.登录后点击“当日核酸”。

　　步骤3.输入/选择核酸检测人员信息，提交后选择号源并缴费。

　　方式二.现场自助机or人工窗口挂号缴费

　　自助：携带身份证或医保卡进入自助缴费通道至自助机挂号缴费。(特殊人员请至人工窗口挂号缴费)

　　人工：特殊人员可至人工缴费处(医院大楼北侧)进行挂号缴费。

　　采样：凭缴费凭证至核酸采样点(住院楼门口)进行核酸采样。

　　查询报告：可于医院微信公众号查询电子报告，或在门诊南广场西侧自助打印纸质报告。

　　核酸检测退费

　　如果已经缴费后，因故未做核酸而需要退费，请按如下流程操作：

　　1.前往核酸检测扫码采样处盖退费章;

　　2.至核酸检测挂号的人工窗口办理退费。