医保系统切换期阳泉市异地就医怎么办?

更新时间:2022-03-24 21:50:05作者:佚名

医保系统切换期阳泉市异地就医怎么办?

  一、作为参保人

  Q1:我咋个才晓得啥时候医保要停机切换呢?

  好问题!首先,请大家一定一定要关注参保地就医地的医保微信公众号,一般情况下,他们的名字都为XX医保或XX医疗保障或XX医疗保障局!请注意,搜索时一定要认准政府部门标志,以防上当受骗。

  

  在当地就医或长期居住的异地参保人员也记得要关注一下~为什么呢?因为医保部门在系统停机切换之前都会提前发布停机公告,你只要掌握了第一手信息,就方便提前做好就医购药的准备,正所谓有备无患嘛。

  当然,推荐你下载个使用异地就医备案小程序,可以随时掌握各地的停机情况。要咋个查看呢?看清楚啦,就按照下面这个步骤来!

  1.点击关注中国医保公众号↓↓↓

  2.点击异地就医→异地就医备案⬇⬇⬇⬇

  

  3.拉到最下面就看到“停机公告”了→点击右边查看更多还可以查看更多统筹区的停机公告。

  

  Q2:我明明备案了的,为啥就医地上线国家平台后,医院说我没备案呢?

  不要慌!这可能是因为就医地上线国家平台的时候没有迁移备案信息,联系参保地医保部门重新办个备案就OK了!

  你只需要登录国家医保服务平台(fuwu.nhsa.gov.cn)点击跳转,不管哪个地方的医保部门电话都可以查询到,是不是很方便?

  

  Q3:我如果在医院刷不起卡咋办呢?

  这样办!首先请医院把报错图片发给医院的医保信息系统维护商,让他们看一下是参保地还是就医地的报错,如果是就医地的报错,就请就医地协调解决。如果是参保地的报错,就可以在国家医保服务平台查询参保地医保经办机构电话,联系他们解决报错问题。

  二、作为定点医疗机构

  Q4:医院报错提示收费项目对码失败咋办?

  各地统筹区的对码出现问题怎么办?可以在国家医保服务平台上查询相应的联系电话,联系对方医保部门协调解决。

  Q5:患者可以联网结算,但是我们感觉报销金额明显异常,有点把不准该咋办?

  按照参保地政策的原则,各地参保政策怎么查询?老规矩,还是在国家医保服务平台上查询相应的联系电话,联系对方医保部门核实处理。

  Q6:病人要入院,但是我们这马上就要切换系统了,这种情况咋办?

  这种情况还是要正常给病人办理入院,但是办不办理医保入院登记,要与当地医保部门联系,按照医保经办建议的方式进行切换。

  Q7:病人刷卡遇到报错怎么办?

  首先请医院联系自己的医保信息系统维护商,请他们看一下是参保地还是就医地的问题,就医地的问题,需要就医地协调解决。各统筹区出现的报错,可以在国家医保服务平台查询相应医保部门的联系电话协调解决。

  Q8:以上方法都尝试了,但是病人的结算还是失败,短时间不能处理,这种情况咋办?

  实在不能联网直接结算的,可请参保人全额垫付后,回参保地医保经办机构手工报销。

  以上8个问答是我们为大家整理的可能遇到的问题。问题可能不是很全面。因此,请大家在异地就医遇到问题时,记得联系各地医保经办部门,他们一定尽心竭力及时协调解决!

本文标签: 医保  参保  报错  部门  问题