银保监会副主席肖远企:保险公司必须围绕保障主业,从风险等量管理向风险减量服务转型

更新时间:2022-09-03 15:20:19作者:未知

银保监会副主席肖远企:保险公司必须围绕保障主业,从风险等量管理向风险减量服务转型

9月3日,2022中国保险业高质量发展论坛在京举行。论坛上,银保监会副主席肖远企表示,我国已是全球第二大保险市场,行业总资产接近27万亿元,主要指标保持在合理区间,目前整个保险业偿付能力充足、运行稳健、风险完全可控,服务和保障能力不断提升。


肖远企 图片来源:银保监会

肖远企认为,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,新时代保险业必须加速转型,实施高质量发展。保险公司要把握好以下五点:

首先,保险公司要在负债端满足客户真实需求,在资产端坚持审慎经营。

我国保险市场发展潜力十分巨大,保险公司要以客户为中心,分析了解客户究竟需要什么样的保险产品和保险服务,保险供给必须能够直达和满足客户的真实需求。保险公司在投资经营方面一定要审慎稳妥,尤其寿险公司负债久期长,经营不确定性因素比较多,风险偏好选择要相对更低一些,绝不能滋生只要有保费注入就没有问题的侥幸心理。

其次,保险公司要紧紧围绕主业,非主业必须是对主业的补充和增强。

保险的本质是互助共济,风险保障始终是最基础、最重要的功能,是保险区别于其他金融行业的最根本特征。保险公司必须围绕保障主业,从风险等量管理向风险减量服务转型,为客户提供一揽子保障方案。

第三,保险属于慢工出细活的行业,保险公司要有“工匠精神”。

保险有其特殊的运行规律,首先从客户需求了解到产品研发、精算定价、投资经营、理赔服务都是环环相扣的链条,任何一个环节都需要久久为功。其次,保险是一个高度专业化的行业,在不同环节所需要的专业也不完全相同。最后,保险产品期限长,跨越不同周期,必须要有精细的设计和精确的判断。

第四,保险公司要细分市场,走特色化发展之路。

保险市场大且需求多样,除了极少数公司可以提供全面保险服务外,大多数公司都不能做到“包打天下”,必须对市场进行细分,根据自身的资源禀赋,选择特色化的经营策略,在特定客户、特定地区、特定产品和特定业务方面精耕细作,提升自身的核心竞争力和市场影响力。

最后,保险公司要塑造负责任、受尊敬的企业文化。

要对经济负责任,将大体量、长久期的保险资金投向关键领域,服务好实体经济;要对社会负责任,发挥行业精算技术和服务网络优势,助力防灾减灾和保障体系建设,促进社会稳定;要对消费者负责任,着力治理销售误导、理赔难等问题,提升保障水平,减轻意外疾病、养老带来的财务负担;要对未来负责任,将环境、社会和治理纳入业务经营全流程和全面风险管理体系。

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