近期出现本地疫情，广大市民难免会出现各种心理反应，感染者、被隔离人群、居家的学生，还有战斗在一线的公安干警、医务人员、党员干部、社区工作人员和志愿者是需要重点关注的群体。重点群体心理反应最常见的是焦虑、恐慌、抑郁、失眠。轻度到中度的心理反应，可以进行自我心理调适和情绪管理。

　　第一，首先要有平常心，要接纳和理解自己的情绪。疫情的发生有一定的不确定性，开始出现一定程度的紧张、焦虑是比较普遍的正常反应。但也不要过度紧张，要积极调整心态，理性平和地面对疫情，做好防护，关注权威机构发布的信息，科学防疫，积极应对。

　　第二，了解情绪的过程性。各种负面情绪和这一轮疫情一样，都一定会过去的，就像春天一定会来一样。对疫情防控要树立信心，对自己也要有信心。可以通过视频学习一些简单放松技术，缓解身体和心理的紧张状态。

　　第三，合理安排好生活。均衡饮食、规律睡眠、转移注意力。可以和朋友家人聊聊天，听听音乐，适度运动，深呼吸等，让自己放松和愉悦。条件允许情况下，可以在家办公，做做家务，充实生活。

　　第四，寻找能够激励自己的资源。如自我激励、家人朋友的鼓励和支持。如果被隔离的话，也不用感觉被排斥，因为隔离是暂时的，关爱是持续的。

　　第五，要体会到自己的收获。在疫情面前，我们受到了很多的限制和损失，但是我们也得到了一些启示和感悟，比如：亲情和健康是如此重要，比如一方有难八方支援的感动，这些会让我们更加珍惜我们所拥有的一切。

　　对自我调适不能缓解的重度心理反应，建议到专业机构寻求帮助。

　　作为专业机构，主要采取以下专业措施来保障居民的心理健康：

　　首先，对需要专业干预的心理问题，居民可以利用多种方式进行线上、线下问诊和咨询。除现场咨询外，市、县两级精神专业机构都开通了24小时免费心理援助热线，疫情期间市精神卫生中心心理援助热线增加到4个坐席，6名专业人员免费提供24小时心理热线服务，市精神卫生中心的热线电话是：0536-6231120;大家也可以关注网站、健康潍坊服务号、潍坊市精神卫生中心服务号，选择个别心理咨询、在线问诊服务;还可以通过电话联系自己熟悉的专家进行指导。

　　其次，对部分居家的慢性精神疾病患者，市精神卫生中心开展了为封控区、管控区无法正常购药患者的送药服务，医生电话指导，避免断药和心理压力造成病情的波动。

　　再次，对病情不稳定的急症、重症患者畅通急诊绿色通道，在严格落实各项防控措施的前提下进行救治，如需住院的，入住观察病房14天后转普通病房。所有病房实行全封闭管理，以保障患者安全。