2022五一回重庆后渝康码不显示红黄绿怎么办?

　　涉疫地区的来渝返渝人员在打开“渝康码”时，会出现一个“弹窗”提示。“弹窗”提示未消除前，“渝康码”亮码界面将无法正常展示，被提示人员需进行自我健康监测。

　　“弹窗”如何消除?

　　如收到“弹窗”，从变成弹窗开始，需尽快完成两次核酸检测(两次检测须间隔24小时)，结果均为阴性，且经社区排查后未升级管控措施，则消除“弹窗”。

　　核酸检测结果未出前，不聚餐不聚会、不乘坐公共交通工具，不前往人员密集的公共场所。“渝康码”亮码界面转为绿码后方可自由通行。

　　出现“弹窗误伤”怎么办?

　　由于手机信号数据精度问题，可能会发生“弹窗误伤”，根据弹窗提醒内容，可立即联系关联社区，由社区进行信息排查。