志愿者服务时段

　　每期志愿服务为3天，每天上午8:00-下午18:00(视车站具体情况可能调整)。

　　1、时段一：1月15日至1月17日，共3天(第一期);

　　2、时段二：1月26日至1月31日，共6天(第二期、第三期);

　　3、时段三：2月3日至2月5日，共3天(第四期)。预报名志愿者可结合自身实际情况，选择志愿服务期数。

　　服务主题：青春志愿行 温暖回家路

　　服务阵地：南昌站、南昌西站，主要为室内。

　　服务内容

　　重点围绕疫情防控宣传、咨询帮扶、秩序维护、换乘指引、行李帮带等方面开展志愿服务，主要有：

　　1、疫情防控宣传：春运期间人流密度大，车站属于人员密集的公共场所，需做好乘客防疫宣传，保证春运安全;

　　2、咨询帮扶：向旅客提供向导服务、解答并处理乘客询问的问题等工作活动;

　　3、秩序维护：在服务点等公共场合保障公共秩序、公共安全的活动;

　　4、重点帮扶：为老、弱、病、残、幼、孕等特殊群体开展志愿帮扶的活动;

　　5、便民利民：以旅客需求为服务宗旨，为旅客提供实质性帮助的各类公共服务活动。

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　　》2023年南昌市春运暖冬行动志愿者招募公告