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　　更新时间：2022年5月19日

　　➤天津来北京健康宝会弹窗吗?

　　答：来京人员需在抵京24小时后、72小时内开展1次核酸检测;否则会出现弹窗④。

　　➤健康宝弹窗④

　　出现原因：对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员。

　　按照北京市防疫政策，您有如下任一情况时，需要在规定时间内完成核酸检测：

　　①进(返)京后(72小时内);

　　②近期有购买“四类”药品(72小时内)

　　③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊(72小时内);

　　④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。

　　解决方法：

　　出现弹窗，说明健康宝在规定时间截止后未能查到您的有效核酸检测结果。请您立即完成核酸检测。健康宝将在查询到您的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”;如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传您的检测结果。