2022宁波消费券为什么不能使用？

　　消费券不能使用，可能有以下几种原因：

　　第一种：未将云闪付APP升级至最新版本。

　　参与活动时，请将云闪付APP升级至最新版本。

　　第二种：未打开GPS定位宁波。

　　参与活动时，请务必打开GPS定位宁波。

　　您只要打开云闪付APP，点一点左上角定位城市为“宁波市”即可。

　　*按照活动规则，需要GPS定位在宁波的用户才能参与活动。要是抢券当天在外地出差，则不能抢券。

　　第三种：未设置“优惠券”为付款码优先使用优惠。

　　关于活动优惠使用顺序，您可以设置：

　　打开云闪付APP【我的】-【设置】图标-【支付设置】-【付款码优惠使用顺序】，详见下图：

　　1、登录云闪付APP【我的】，点击【我的】右上角设置图标。

　　2、进入“设置”页面，点击“支付设置”。

　　3、点击“付款码优惠使用顺序”。

　　4、选择“自定义使用优惠”，拖动“立减”、“优惠券”、“红包”、“外部积分”选项设置云闪付付款码优惠使用顺序，按“完成”确定。

图源：宁波银联UnionPay

　　第四种：未确认抢券成功。

　　抢券成功后，请在云闪付APP【我的】-【奖励】-【我的票券】中查询券状态，确认券已到账。

　　第五种：参与活动门店异常。

　　本期宁波市本级消费券通过云闪付平台发放并核销的券种共有定向消费券、汽车消费券、商场消费券、抽奖消费券与敬老消费券5种。

　　每个专区的券均有对应的参与活动商户，具体查询方式如下：

　　请登录云闪付APP首页【市消费券】活动专题页面查询，已上线“查看附近可用商户”功能，欢迎大家使用!

　　其他情况

　　问：去了参与活动门店，但为什么用不出消费券？

　　答：你好，不能使用的原因有很多种，例如因为商家交易异常疑似套利进而被风控（注：由于商户不良行为导致风控的用户客诉，由商户自行负责处理。)

　　您反映的问题需要根据实际情况核实后予以答复。如果您使用云闪付支付已经产生了实际消费金额，可以拨打中国银联宁波地区消费券专属热线95516-3-4，请人工客服核实后处理。