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刘先生家住昆明市五华区云岭天骄小区的顶楼，房顶正好挨着电梯机房。因电梯靠近卧室，在运行过程中，其产生的共振会直接传到刘先生家中。时间一长，这成了他的一块心病。

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入住两年内，刘先生多次向小区物业、所属社区、辖区街道办反映，但问题一直未得到解决。无奈之下，刘先生拨打春城晚报-开屏新闻热线寻求帮助，希望小区物业采取降噪措施，将电梯噪音控制在规定范围内，还他“宁静权”。

业主反映：

太吵了，彻夜睡不着觉

“每次电梯一停就发出‘哐当’一声，这样的噪声让我们全家整夜睡不好觉。”刘先生是2020年住进云岭天骄小区的，但是该小区已是2008年交房的老小区了。刘先生和家人入住后发现，电梯和家里的卧室只隔了一堵墙，每天电梯运行时，卧室内就会嗡嗡作响，严重影响正常生活。期间，刘先生和物业沟通多次，但至今仍未解决。

刘先生于2021年3月委托了具有检测噪音资质的第三方检测公司，做了一个检测。检测报告显示，刘先生家的夜间检测结果为主卧和次卧分别是50.7分贝、47.4分贝。据检测结果标注，执行GB22337-2008《社会生活环境噪声排放标准》表2，2类A类房间的标准限值昼间和夜间分别为45和35分贝。

噪音检测

“这个噪声数值远远是超过国家的有关规定。”刘先生告诉记者。面对这样的检测结果，他拨打了莲华街道环境和物业管理服务中心的电话反映情况。2021年11月8日，莲华街道向云岭天骄小区吉佳物业服务有限公司下发了责令期改通知书，要求3日之内进行整改。

记者走访：

电梯运停“哐当”声明显

6月14日，记者来到云岭天骄小区。

在机房外，记者发现，电梯在运行时确实会发出明显的声响。走进刘先生卧室内，无论电梯停靠任意楼层，记者都能听到明显的“哐当”一声。在电梯运行期间，还能听到“嗡嗡”声，类似电流声。

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“之前反映过很多次了，物业仅仅找电梯公司来检修。但是我从来不质疑电梯合不合格，而是电梯噪音对我们造成的困扰。”刘先生无奈地摇摇头。

此前，刘先生曾找到物业公司，表示他愿意出40%的防噪费用来对电梯进行降噪，但物业公司并未给出明确方案。

随后，记者走访了其他几家业主，有业主的家中有老人，在他们家中听到的声音更大。老人担心电梯声音大，怕质量有问题，存在安全隐患。

针对刘先生面临的问题，记者采访了电梯维修相关专家。据专家分析，“因为机房建在楼房顶层，主机、控制柜等都在其中，电梯运行对顶楼影响较大。”电梯噪声超标，有可能是电梯轨道未调试好，电梯刹车声过大，或者是控制柜里的接触器声音过大。专家建议业主可以与电梯维保公司沟通，查看声音来源，如果检查未发现问题，还可以在机房墙壁上安装隔音棉，进行降噪处理。

物业回应：

部分业主不愿意走维修基金

投诉业主因电梯噪声两年未交物业费

记者来到该小区物业服务中心，小区物业相关负责人表示，接到业主反映后，他们多次找电梯公司进行检测，尽量将噪声控制到最低。此前召开多部门联合会议，上级部门建议使用维修基金来维护电梯，对电梯进行降噪处理，但是因为电梯噪声对住在低层的业主影响较小，部分业主不愿意启动维修基金。

据了解，云岭天骄小区D栋一梯两户，共24户业主，启动维修基金需要16户以上的业主同意。

物业公司介绍，他们找电梯公司的工作人员检查了几个来回，对电梯各项数据分别进行了调试，电梯一切正常，没有问题。在情况说明中也写道，电梯的噪声属于正常范围内。

对此说法，刘先生并不买账。他认为，物业公司存在推脱行为。对此，物业建议走司法程序。

此外，据物业工作人员介绍，刘先生因为电梯噪声问题未解决，从去年开始拒绝缴纳物业费，共计4000余元。

【法条链接】

◆律师说法

针对此事，记者咨询了云南天外天律师事务所李军律师，他表示：

电梯噪声已经纳入噪声法中，属于生活噪声。如果是新建小区，那么由建设单位通过合理规划设计来降低噪声达到标准；已经建成的电梯，由专业的运营单位负责管理和维修。 按照法律规定，已建成的电梯可以申请维修基金来进行维护，但必须经过2/3以上的业主同意。如果多数业主不同意，可以找业主委员会，由业主委员会召开业主大会来解决。

◆6月5日起，《噪声污染防治法》正式实施

2021年12月24日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十二次会议通过了《中华人民共和国噪声污染防治法》，自2022年6月5日起实施。

其中规定：

国家鼓励、支持低噪声工艺和设备的研究开发和推广应用，实行噪声污染严重的落后工艺和设备淘汰制度。国家鼓励开展宁静小区、静音车厢等宁静区域创建活动，共同维护生活环境和谐安宁。建设单位应当按照规定将噪声污染防治费用列入工程造价，在施工合同中明确施工单位的噪声污染防治责任。 施工单位应当按照规定制定噪声污染防治实施方案，采取有效措施，减少振动、降低噪声。建设单位应当监督施工单位落实噪声污染防治实施方案。

同时，该法也规定：

对已竣工交付使用的建筑物进行室内装修活动，未按照规定在限定的作业时间内进行，或者未采取有效措施造成噪声污染等违法情况，予以处罚或追究刑事责任。

春城晚报-开屏新闻记者 马艺宁 摄影报道

责编 罗秋旭

校对 刘自学

编审 李荣