新华全媒+政策添动力“云”上育新机——零售业纾困转型观察

更新时间:2022-06-21 23:30:21作者:佚名

新华全媒+政策添动力“云”上育新机——零售业纾困转型观察

国家统计局数据显示,5月社会消费品零售总额同比下降6.7%,降幅比上月收窄4.4个百分点。今年以来,国内零售业受到疫情冲击影响。承压前行,广大零售企业如何求生存、求创新?政策如何为市场主体纾困解难?

近期,随着国内疫情得到有效控制,全国多地陆续发放餐饮、零售等消费券,提振线上线下消费。

北京发放“绿色节能消费券”,可购买符合条件的21类绿色节能产品;成都发放金额共计1.6亿元的数字人民币线上消费券;浙江统筹发放汽车、家电、餐饮住宿等各类消费券……

“消费券对我们的销售提振效果很明显。”卜蜂莲花湖南区域总裁宋华松说,6月以来,平台发放消费券带动线上销售额实现同比超250%的增长。


今年以来,零售、餐饮等聚集性消费受到疫情冲击,国家出台的一系列稳住经济大盘政策举措中,多项政策着眼于受疫情影响严重的行业。

根据财政部、国家税务总局近日发布的公告,自今年7月1日起,批发和零售业等7个行业企业,将纳入按月全额退还增值税增量留抵税额、一次性退还存量留抵税额的政策范围。

“实体零售作为聚集性消费的代表,受疫情影响最直接,特别是中小企业面临较大生存压力。今年以来,促进行业恢复发展的若干政策聚焦痛点,助力企业恢复元气。”中国中小企业协会常务副会长马彬说。

政策减负增“氧”,零售企业也在积极求新求变,“逆风”谋发展。

从传统菜市场到生鲜超市,再到如今便民生活广场等多场景覆盖,近两年来,北京金瀛广联鲜e家超市不断探索新的经营模式。

鲜e家负责人丛子斌说,企业积极引入洗牙、干洗、维修等项目,升级打造“零售+服务”的便民生活中心。疫情期间,门店客流受到影响,企业通过线上小程序、微信群团购等方式,向周边社区接单配送。“只要不放弃,办法总比困难多。”

疫情给实体零售带来巨大冲击,面对困境,“云”上转型成为不少零售企业的新选择。

“3、2、1,上链接!”在银泰百货杭州武林店的一家服装专柜,导购正在直播镜头前向顾客展示服装细节。

银泰百货负责人告诉记者,面对疫情带来的不确定性,商场联合品牌积极进行新零售转型,先后已有超6000名导购变身新零售主播,5月导购直播销售额同比增长2.7倍。企业还在全国20多个城市推出“mini云店”等新业态,激活下沉市场购买力。


银泰百货导购正在直播讲解产品。(受访者供图)

刚刚过去的“618”购物节,抖音电商通过“产业成长计划”等专项资源,助力商家复产增效,抖音商城场景带动销量同比增长514%,参与“618”活动商家数量同比增长159%;京东通过数智化供应链带动更多中小商家开拓线上市场……

“新兴消费是重要引擎,实物商品网上零售额占社零总额近四分之一。”商务部副部长盛秋平说,要加快线上线下消费有机融合,鼓励发展新业态新模式新场景,培育壮大定制、体验、智能、时尚等新兴消费。

线上化、数智化发展,不仅助力零售业在困境中拓展新空间,也让全行业生产更“智慧”。

在上海盘点食品科技有限公司的智能化生产车间,冷藏、冷冻、常温食品三条生产线马力全开,生产区内温度湿度、设备运行、能耗等数据实现24小时“云”监测。

“预制菜对标准化生产要求很高,实时在线管理的数智化生产,不仅能保障产品的品质,还能根据大数据精准设计味型,并实现可查询、可追溯。”公司董事长伍俊峰介绍,高效的智能生产链还为企业在疫情期间参与保供提供强大支撑。

中国宏观经济研究院研究员王蕴说,从制造到“智造”,更“智慧”的生产端将促进国内市场供给迈向中高端,未来“智能+”消费生态体系的加快构建,将推动消费潜力进一步释放,为高质量发展提供坚实支撑。(记者王雨萧、阳娜)

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