去年，面对房地产销售市场的低迷和激烈的同业市场竞争形势，工行江苏盐城大丰支行不等不靠，认真分析研究辖区个人住房贷款市场，全面把握工作重点，积极拓宽营销思路，不断加大个人住房贷款营销力度，2022年度个人住房贷款投放额四行占比第二，有效占据市场营销份额。

全年思想重视，一着不让抓营销。支行工作任务明确，员工思想动员及时，年初即将拓展个人住房贷款业务作为全年个人贷款营销的重点内容，并结合年初上级行下达的考核指标任务，将具体指标落实到每位客户经理，保证压力层层传导，坚持“有任务、有目标、有压力”，激发了每位客户经理主动寻找新市场、新楼盘、新客户的热情和干劲。

不断提高个贷营销人员的业务能力，以一流的服务质量赢得客户。年初，营销人员通过对每个楼盘的巡查和访问，实地了解最新的销售动态，做好与楼盘销售人员的业务对接，确实保障楼盘销售人员及时将优质的个人按揭客户推荐到工行办理贷款，有效地拓展了营销范围，保证了该行住房按揭客户的持续增长。在营销推介中，支行个金负责人与营销人员一起跑市场、接客户，在业务营销一线找问题、查不足，为个人住房贷款的顺利发放上沟通、下服务，有效提升了工作效率，减少了贷款发放的迟滞。

优化业务流程，进一步提高工作效率。针对同业竞争日益激烈的市场形势，在个人住房贷款业务资料的填写收集、审查录入、上报审批、抵押登记、贷款发款、档案资料的归档等过程中，切实加快业务办理速度，不断提高业务办理效率。2022年10月，支行不动产登记信息查询系统正式开通，借助系统开展为抵押权利人的不动产抵押预告登记、预告登记转本登记、不动产抵押登记和抵押注销登记等业务的收件、上传等工作，有力提高大丰支行个人住房贷款相关业务的办理效率，增强大丰支行个人住房贷款的服务能力。通过不断的优化工作流程，该行赢得了按揭客户及房地产开发商的信任和支持，辖区某楼盘2022年全年40%多的客户选择工行办理按揭，工行的业务优势进一步凸现 。

加强贷款管理，促进个人房贷业务量质齐抓。在大力推进个人住房贷款业务营销的同时，严格把好“三关”，做好“三查”，严控“剪刀差”，有效降低不良贷款占比，进一步提升了个人住房贷款质量，促进了该行个人住房贷款业务健康、持续发展。(葛梅)