购买“牛油保”保险服务后，小牛电动车丢了官方是给赔的，但是仅限于电动车全车丢失。电动车丢失后首先要进行报警处理，然后准备好相关材料到小牛电动车保险处进行理赔。

关于小牛电动车：小牛电动车从属牛电科技，于2015年6月1日发布。截止到2019年7月，小牛电动车在售车型有NGT、N、M+、M、U+、U、US、UM。

关于牛油保：牛油保是在2015年11月25日的小牛电动媒体见面会上发布的一项保险服务，险种包括盗抢险、第三者责任险和人身意外险，价格根据车型的不同分为299元、399元和499元。

牛油保申领条件：

1、车辆必须是官方正品车辆。

2、参与“Niu care”冬日保养计划。

3、提供车主身份信息和小牛电动车的车架号。

电动车行驶注意事项：

1、要遵守交通规则，不超速超载。

2、骑行时双手不能离把。

3、个别城市需要对电动车进行上牌。