随着经济的发展，在如今互联网时代下，出现了越来越多的网上交易，买方和卖方有时候会产生沟通上的矛盾，特别是在钱款交易方面。那么，如果，未按约定钱款交易扣几分,下面小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。

1、24小时内私下解决，不会扣分;2、如果事实成立并且判你违规会被扣分;3、如果是被人恶意的投诉，可以准备好聊天记录等资料直接去申述，申述通过，不会被扣分也不会赔付。

（一）淘宝商城卖家违背以下任一特殊承诺的，每次扣六分：

1、淘宝网判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假一赔三、数码维修等售后保障责任但卖家拒绝承担的;

2、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的;

3、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;

4、卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的;

(二)淘宝商城卖家违背交易承诺的，每次扣四分：

1、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的;

2、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;

3、卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);

4、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠与的;

5、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的;淘巧好，好淘巧

6、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的;或七天无理由包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的;

7、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的;

8、卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣;

9、卖家违背其自行作出的其他承诺;

如果您有其他问题，欢迎咨询专业律师。