BYD官方厂家投诉热线是管用的，如果消费者一旦发现4s店存在违约违规的行为，可以直接拨打400-830-3666进行投诉，厂家接到投诉后，会尽快核实情况，如果属实的话，会直接对4s店进行处罚，并让4s店赔偿消费者的损失。

其实现在比亚迪各4s店的服务质量相对于前几年已经好很多了，这跟厂家严格的管理考核制度也是密不可分的。据了解，如果消费者的同一个问题在4s店内重复出现，比如车辆某一部件维修了一次还没有修好，进而导致问题反复出现的话，那么相关的工作人员就会受到严厉的绩效处罚。

而且如今每次去4s店进行保养或者维修之后，都会有厂家的监督人员对车主进行电话回访，询问对4s店的服务质量是否满意，在如此严格的管控体系下，如今比亚迪各4s店其实也收敛了许多。

比亚迪不交车去哪里投诉？

1、厂家投诉电话

就像上文所说的那样，直接拨打400-830-3666，向客服人员表明自己的诉求即可，这是最直接也是最有效的方法。

2、12315消费者投诉平台

通过登录12315官网或者是直接拨打12315投诉热线，陈述自己的投诉内容，假如情况属实，会有专业的工作人员协助消费者进行维权。

3、第三方投诉平台

可以在车质网或者是黑猫投诉平台上，点击投诉，选择好自己所要投诉的车型和投诉类型，再根据实际情况阐明诉求即可，比亚迪厂家的工作人员会直接联系消费者进行后续的协商处理。

总而言之，比亚迪4s店不交车的话，可以通过以上3种途径进行投诉，同时为了避免出现不必要的麻烦，在购车签订合同时，如果店端无法给出确切的交车日期，也要协商出一个最晚交车周期，最大程度上维护自己的权益。