1、壁挂炉出现E2是点火失败故障。可重新启动壁挂炉再试,如果仍不能启动正常燃烧,建议直接拿到售后维修处或电话联系客服请技术人员前来检测维修。

2、故障主要原因有:是否不供燃气、比例阀是否堵塞、比例阀双向开关连接线或比例阀连接线是否接入不良、比例阀是否损坏、点火器是否损坏、点火器的连接线或点火器的电源连接线是否接入不良、感应针的连接线是否接入不良等。