1、对于孩子在学校和其他人发生冲突了，父母要最先给予安慰，先安抚孩子的情绪，等孩子平静下来了之后，父母可以和孩子慢慢的捋一下事情的原委。

2、如果孩子犯错了，那么正确的引导孩子下次多注意，改正错误。如果孩子受委屈了，父母也要告诉孩子，用实际行动来反抗同学，学会自我保护。

3、作为父母，当听到孩子在学校和同学发生了矛盾的时候，一定不要武断地做决定，要先去倾听，了解事情的缘由，不要听一面之词。

4、很多家长孩子发生了这种事情，无论是过错方，还是挨欺负的一方，父母都会只听老师的陈述，很少会去耐心地问问孩子，事情的原因如何。