1、如果是学习上的问题，家长可以多鼓励孩子;然后和老师沟通，希望老师多关注孩子;鼓励孩子参与集体活动。如果是家庭关系紧张。家长要想办法调节家庭成员相处方式，给孩子一个和睦健康的家庭环境。如果是因为缺乏玩伴。家长帮助孩子寻找玩伴，给孩子创造更多社交机会。

2、在生活中，家长要尝试着和孩子成为朋友，站在朋友的角度上和他沟，,不要打不要骂，大道理少讲，把网络的好处和害处都跟他讲清楚，用心跟他交谈，要让他知道你的苦心。

3、家长也可以陪孩子一起上网，帮助孩子从中辨伪识真，取其精华，去其糟粕。要学会跟孩子一起玩益智游戏，取得信任和共同语言后，再跟他一起利用网络学习有关知识。