1、这个年龄段的孩子，独立思考的意识越来越强，却缺乏独立处理问题的能力，难免出现过激言行。如何处理孩子自主意识形成过程中表现出来的言行过激，如何引导孩子顺利度过这一敏感期，需要家长正确对待、循循善诱。

2、家长要放下架子，与孩子平等地交流，并通过启发、引导的方式，了解孩子顶嘴的缘由。在此过程中，家长要耐心倾听，不要轻易地打断孩子的话。当孩子清楚地表达出自己的想法后，家长要根据情况有的放矢地解决问题。如果孩子的想法正确，家长应该改变自己的想法采纳孩子的意见；如果不正确，需要批评时，也要有分寸，需要惩罚时，也要说清道理，让孩子被罚得心甘情愿。

3、同时，也要及时地告诉孩子，顶嘴是种错误的表达方式，无助于事情的解决，反而会让事情越来越糟糕。当孩子开始以心平气和的方式与你交流自己的想法和观点时，应及时地对其进行表扬和肯定。