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1、打印机扫描仪错误即扫描头出现故障。其解决方法是：在机器（打印机）屏幕显示“扫描仪错误”的情况下，长按住机器面板上的【停止/清除】键，等待30秒钟左右松手，然后将机器断电5分钟左右，再开启打印机即可。

2、网络打印机要接入网络，一定要有网络接口，目前有两种接入的方式，一种是打印机自带打印服务器，打印服务器上有网络接口，只需插入网线分配IP地址就可以了；另一种是打印机使用外置的打印服务器，打印机通过并口或USB口与打印服务器连接，打印服务器再与网络连接。

3、网络打印机一般具有管理和监视软件，通过管理软件可以从远程查看和干预打印任务，对打印机的配置参数进行设定，绝大部分的网络打印管理软件都是基于WEB方式的，简单快捷。通过监视软件，用户可以查看打印任务，打印机的工作状态等信息。一般管理软件是给网管或者高级用户使用的，普通用户都具有打印机监视功能。