1、当异常线条跟随画面移动时。（1）建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。（2）如果您已经打开了开发者选项或开发人员选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。

如果您不需要此功能，请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。

2、当异常线条不随画面移动时。可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。