1、iOS系统手机忘记密码解锁方法：进入iCloud官网输入账号和密码；登录后，选择查找我的iPhone，点击进入；找到忘记密码的设备，点击进入；选择抹掉iPhone选项，在弹出的确认对话框选择继续即可；注意这个功能会清除手机里面的所有资料，包括开机密码。

2、安卓系统手机忘记密码解锁步骤：长按电源键进行关机；长按音量上键+关机键几秒进入恢复模式；点击清除选项进入，找到格式化数据，点击进入；输入“yes”点击下方确认即可；注意这个功能会清除手机里面的所有资料，包括开机密码。