1、无线路由器/modem无工作通电，检查是否有正常工作通电，如无，则重新插稳设备供电线。

2、无线网络和modem或是外网网线出现故障，网线松动，导致外网网线无法正常通过无线路由器，从而影响无线网络无信号，可通过重新拔插无线路由器/modem/外网网线各个设备的网线连接。

3、跳过无线路由器，直接modem连接电脑宽带拨号上网，如宽带拨号正常可用，则建议将无线路由器恢复为出厂设置后，重新设置上网参数，新建无线网络。