1、重启手机。手机可能被冻结了，可以尝试以正常方式重新启动它，如果这不起作用，必须强制重新启动设备。

2、给手机充电。将手机插入 15 至 25 分钟可能会奏效。将设备连接到充电器。如果屏幕上出现电池符号，请确保手机获得足够的电量，然后再尝试打开它。

3、启用安全模式。手机开始启动时，按住降低音量按钮，直到在屏幕上看到“安全模式”。随后退出安全模式，请重新启动设备。