1、首先右键“此电脑”—“管理”，在计算机管理中双击左侧“设备管理器”。

2、双击设备管理器之后在右侧便会罗列出本地的所有硬件设备，找到并点击“声音、视频和游戏控制器”前的尖括号，在展开的子列表中右键“Realtek High Definition Audio”—“属性”。

3、在弹出的属性窗口中，点击上方“驱动程序”选项，然后点击下方的“回退驱动程序”，如果弹出确定的弹窗点击“是”并等待电脑反应（此时可能会出现短暂的未响应状态）。

4、最后重启电脑，插上耳机尝试一般就可以听见声音了。