2022年4月3日，西安医保切换至国家医保平台，2022年4月6日至4月15日，首先恢复部分经办窗口业务且暂时实行预约办理，后续逐步恢复其他经办业务。

　　业务预约流程

　　1、关注【西安市医疗保障经办服务中心】

　　2、点击菜单栏，手机办理，预约服务界面

　　3、选择需要办理的业务类型及办理用户的个人或企业信息，之后点击提交。

　　业务预约办理须知

　　2022年4月6日至4月15日之间，西安市本级医保经办业务实行预约办理

　　1、预约时段：工作日 9:00-12:00，13:00-17:00

　　2、预约业务类型：职工参保业务(参保单位信息查询、参保单位人员增减变动业务)及门诊慢性病资格认定

　　3、注意事项：

　　（1）请提前一天预约，并在预约时段内前来办理，过时则本次预约作废。

　　（2）单位业务需同时填写单位名称及单位编码，由单位经办人前来办理业务。