致全县广大群众：

　　取暖季即将来临，为便于广大群众反映和咨询冬季取暖有关问题，在燃气、供暖方面享受优质便捷的服务，畅通便民通道，现将我县冬季供暖热线电话和各燃气企业、供热企业、壁挂炉售后服务热线告知如下：

　　供暖中注意事项

　　1、不要取用暖气水

　　暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，对身体健康有害。

　　2、不要遮盖暖气片

　　加上"包装"的散热设施，首先影响了热的传导、对流和辐射作用，从而影响了供热效果，经过试验发现，有"包装"比没有"包装"的室温大约低3℃。

　　另外，不能及时发现暖气设施故障和不便于检查检修，如果室内要装修，为便于维修供热设施，3、建议采用整体移动式装饰罩。

　　3、暖气片漏水分户尽快关闭阀门

　　应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失。已经分户的尽快关闭阀门，立即拨打所在区域的锅炉房或换热站的维修电话，请专业人员维修。

　　此外，新进住的房屋暖气漏水有以下几种情况：(1)在工程保修期内的新建商品房，应由建筑施工单位或供热单位维修;(2)新进住商品房已超过工程保修期的，应由供热单位维修;(3)新进住的二手房未超过工程保修期的，由建筑施工单位维修;超过工程保修期的，应由供热单位维修。