4月12日起南昌燃气集团各营业厅暂停线下业务办理

更新时间:2022-04-13 07:24:29作者:未知

4月12日起南昌燃气集团各营业厅暂停线下业务办理

  ➤南昌燃气集团告用户书(2022年4月12日发布):

  尊敬的用户:

  当前,疫情形势严峻、复杂、多变,防控难度大,为更好地保障人民群众生命和身体健康,根据疫情防控需要,我司决定对相关业务做如下调整:

  1、自4月12日起,我司服务区域内各营业厅暂停对外服务。暂停期间,您可以通过南昌燃气微信公众号、网上营业厅和支付宝赣服通平台等自助渠道办理业务,详情可咨询24小时服务热线。非居民使用IC卡充值用户或其他特殊情况确需线下办理业务的,请提前拨打24小时服务热线预约,我公司将安排专人与您对接办理。

  2、自4月12日起,我司将暂停上门挂表业务。如有迫切需求,请拨打24小时服务热线预约,上门挂表当日户内配合人员需提供24小时核酸检测阴性证明。

  3、疫情防控期间,我司将暂停安排上门抄表,建议您打开微信或支付宝扫描以下小程序二维码,验证通过后自助抄表并抽取红包,抄表完成后可立即缴费。

  码上办微信小程序:

  支付宝小程序二维码:

  4、若您无法完成自助抄表,也可拨打24小时服务热线或与抄表员联系(通过电话、短信、微信等方式)自报燃气表读数。报表数后,您可通过南昌燃气微信公众号、微信生活缴费、支付宝、网上银行缴纳燃气费。

  5、疫情防控期间,如您确有困难无法通过网络缴费,可在疫情解除后到我司营业厅进行缴费,期间因无法及时缴费产生的违约金我公司将予以减免。

  6、疫情防控期间,南昌燃气将暂停安检业务,请您居家使用燃气注意保持室内通风,如遇燃气泄漏,立即开窗通风,并拨打24小时服务热线。

  7、24小时服务热线:88612777或96166。

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