➤疫情防控期间南昌市劳动保障监察“不见面”便民服务指南：

　　近期，我市新型冠状病毒疫情防控形势复杂严峻，为进一步解决好疫情防控与劳动者维权之间的矛盾，南昌市人社局劳动保障监察支队坚持以人民为中心的发展思想，畅通多种维权渠道，减少人员接触，确保疫情防控与劳动维权两不误。现就疫情防控期间劳动保障监察“不见面”服务事项提示如下：

　　一、电话咨询劳动保障法律法规

　　在疫情防控期间，需要咨询劳动保障法律法规等方面问题的劳动者，可以拨打0791-86612367或各区县电话进行咨询，工作人员将进行详细解答。

　　二、通过邮寄方式举报投诉

　　对于使用网络不方便的劳动者，可以通过邮寄的方式进行举报投诉。

　　邮寄的材料包括：投诉书或举报书原件、身份证复印件、相关证据材料的复印件。投诉书或举报书需写明投诉人信息(包括姓名、性别、年龄、住址、联系电话等，举报可以是匿名的)、被诉单位信息(包括单位名称、法人代表或负责人及其联系方式、单位地址等)、投诉或举报事项、事实和理由等。

　　证据材料包括：劳动合同、工资卡流水、工作证、工牌、社保缴费权益记录单、考勤表、工作证明、离职证明等。

　　邮寄地址：南昌市红谷滩区丰和北大道369号南昌人社服务中心维权大厅市劳动保障监察支队举报投诉科；联系电话：0791-86612367。

　　三、通过微信小程序反映欠薪线索

　　在微信中搜索小程序“全国根治欠薪线索反映平台”，注册登录后即可填写欠薪线索。需要注意的是，此平台接收的是欠薪问题，如需对其他问题进行维权，应选择其他途径。平台会根据劳动者填写的用工地自动进行流转，用工地的劳动保障监察工作人员接到线索后会第一时间进行处理，确保欠薪问题得到及时有效解决。

　　疫情防控期间，支队将严格遵守疫情防控的各项要求，采取来访登记、定期消毒、测量体温、查验健康码及行程码等措施，请理解并予以配合。为了自己和他人的生命健康安全，来访群众如有体温异常、身体不适、乏力、干咳等症状的，请及时告知工作人员，务必先行就医。相信在我们的共同努力下，疫情一定会得到有效控制。

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