宁夏医保业务咨询电话一览

　　自治区医保局办公室：信访投诉 0951-5166018

　　自治区医保局待遇保障处：待遇政策及标准 0951-5166023 医疗救助 0951-5166022

　　自治区医保局医药服务管理处：医保目录和支付标准 0951-5166051

　　自治区医保局价采购处：药品、医用耗材的招标采购 0951-5166042，医疗服务项目收费 0951-5166043

　　自治区医保局基金监管处：基金财务管理 0951-8236505 基金监管 0951-5166031

　　自治区医保局经办服务中心：异地就医结算、备案 0951-5166108

　　自治区医保局监控信息中心：监控信息 0951-8236507

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　　自治区12345政务服务热线电话：0951-5112345，24小时提供服务。

　　受理业务范围包括信息查询，如企业、个人基本医疗保险、生育保险参保明细、参保状态、个人账户余额查询；医疗保障政策咨询；投诉举报，如医疗保障行风效能、医保基金监管、群众信访、意见建议。

　　自治区12345政务服务热线受理诉求，属于信息查询和政策咨询类的由自治区12345政务服务热线在线予以答复，属于投诉类的转给自治区医疗保障局按规定时限进行处理并反馈诉求人。