出现参保信息不匹配的情况，参保人员可以个人身份证复印件前往经办机构办理。

　　职工医保：个人将身份证复印件交由单位，至参保地的医保经办机构办理

　　居民医保：个人携带身份证复印件交由所在社区

　　拓展阅读：西安本地户口如何参与医保

　　1、未成年人医保参保

　　参保条件：

　　具有本市城镇户籍在校中小学生、幼儿园儿童及其他未满18周岁的少年儿童。

　　所需材料：

　　近期一寸同底免冠彩色照片2张(学龄前儿童提供母子或父子同底照片)、家长身份证、户口本、同一户口本上其他家庭成员参加医疗保险情况的有效证明等相关材料的原件及复印件。

　　办理地点：

　　1)前往户籍所属社区办理参保资格认定、登记及医疗保险费的核定等工作。

　　2)对于尚未设立社区的新建小区，可到所在街道办人力资源和社会保障事务所办理参保手续，获取居民医保证。

　　按照西安市现行政策规定，新生儿出生当年只需要办理参保登记手续，无需缴费。出生次年开始缴费。

　　注意：未成年儿童医保参保方式也适用于新生儿参保哦。

　　2、成年人医保参保

　　参保条件：

　　1)具有本市城镇户籍、年满18周岁以上的城镇非从业居民。

　　2)具有本市城镇户籍的、原城镇集体企业中没有参加城镇职工基本医疗保险的退休人员、下岗失业人员。

　　办理材料：

　　近期一寸同底免冠彩色照片2张、身份证、户口簿、同一户口簿上其他家庭成员参加医疗保险情况的有效证明等相关材料的原件及复印件。

　　办理地点：

　　1)前往户籍所属社区办理参保资格认定、登记及医疗保险费的核定等工作。

　　2)对于尚未设立社区的新建小区，可到所在街道办人力资源和社会保障事务所办理参保手续，获取居民医保证。

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