可以打12345反映，核实后可解除弹窗提示。

　　怎样才能解除弹窗?

　　答: 如您完成核酸检测,且核酸检测机构已将结果上传到河北省疫情防控平台,弹窗提示会在24小时内自动解除,请您耐心等待。如您已经完成核酸检测，但弹窗没有自动解除，可联系检测机构尽快上传结果。如未按规定完成核酸检测，则弹窗满14天后才能解除。

　　误赋弹窗怎么办?

　　答: 如您在出现"来冀返冀"弹窗提示前3天内未出省, 可致电当地12345政务服务热线,经核实后方可解除弹窗提示,请您配合提供相关佐证。