➤申请时间

　　2022年7月开始，具体办理时间以各镇街（村居）退役军人服务站通知的时间为准。

　　➤申请人范围

　　烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属(其他优抚对象的遗属，是指烈士、因公牺牲军人、病故军人的配偶、父母(抚养人)、子女，以及由其承担抚养义务的兄弟姐妹)。

　　注：因广东省优待证管理办法实施细则正在制定中，外省户籍对象在广东省常住，申请广东省发放优待证的，暂缓办理。

　　➤申请地点

　　符合条件的申请人原则上应向户籍地镇（街）退役军人服务站或村（居）申请。

　　不在户籍地常住的对象，可向常住地镇（街）退役军人服务站申请。

　　➤所需材料

　　1.身份证;

　　2.户口簿;

　　3.烈士证明书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书等;

　　4.与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系的证明材料，包括但不限于：户籍地村(社区)居委会出具的亲属关系证明、结婚证、户口簿(申请人与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系在同一户口簿)、出生证明等;

　　5.近期1寸正面免冠白底彩色电子证件照片(规格为352像素(宽)*440像素(高)，JPEG格式，分辨率为300DPI，大小为20KB-50KB)。(本人可以现场拍照)

　　注：非广州市户籍在常住地申请所需材料按照省相关规定执行。

　　➤申领发放流程

　　根据国家要求，优待证工作与建档立卡工作结合进行。优待证申领工作流程如下：符合申领条件的申请人携带以上材料到村（居）退役军人服务站或网上预填（红棉老兵小程序/优待证申请信息预填报）建档立卡相关信息，按照预约指引到街（镇）退役军人服务站或村（居）退役军人服务站申请优待证——区、市、省三级退役军人事务部门逐级审核备案——退役军人事务部、合作银行制卡——区级退役军人服务中心签收证件——街（镇）退役军人服务站负责发放。

　　优待证申请信息预填报入口：（点击进入）

　　红棉老兵小程序入口：（点击进入）

　　➤其他说明

　　（一）退役军人优待证申请人无相关证件或档案材料能证明其退役军人身份的，需经其户籍地所在村（社区）居委会等基层组织出具相关证明材料，由区退役军人事务局通过与公安、民政、人武部等相关部门比对认定身份。

　　（二）烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证申请人无相关证明材料的，需由其本人出具相关情况说明，由户籍地区退役军人事务局核实后认定身份。

　　（三）服役期间被部队除名、开除军籍的；处于剥夺政治权利期限内的；处于服刑、羁押、通缉期间的不能申领。

　　（四）受过刑事处罚、被开除中国共产党党籍、被开除公职或存在严重影响身份荣誉的其他情形的，由省退役军人事务厅综合考虑相关因素进行审核，审核情况报退役军人事务部备案后申领。

　　（五）优待证以银行卡为载体，不具备透支功能，可选择中国工商银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行。同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过4张，且只能开立一个I类银行卡账户。

　　（六）申领方式等具体办理事宜以街（镇）退役军人服务站通知为准。

　　（七）请申请人提前准备办理优待证所需的申请材料，严格遵守疫情防控要求，切实做好个人防护。

　　如需进一步咨询，请拨打当地退役军人服务站咨询电话（见附件）。

　　➤联系方式

　　增城区各镇（街）退役军人服务站联系地址及联系电话

　　➤咨询时间

　　周一至周五9:00-11:30，14:00-17:30。

　　具体时间以各镇(街)服务站对外公布时间为准。