60岁以上老年旅客并优先安排下铺

更新时间:2022-09-13 18:48:59作者:智慧百科

60岁以上老年旅客并优先安排下铺

  据@中国铁路 11日消息,铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位。

  所以,想为老人购买下铺票的朋友,建议提前规划行程,尽早购买火车票。

  不会互联网购票怎么办?

  不用担心!车站依旧保留人工售票窗口,自助机购票还配备人工服务引导,同时,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年旅客购票服务。

  部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。

  需要取纸质车票吗?

  不需要!旅客刷身份证即可进站乘车。

  如何“刷脸”进站呢?

  进站乘车时,将身份证放在闸机上,摘下口罩进行人脸识别,经身份核验,闸机打开后方可通过。

  同时,车站均设有人工验证口,老年旅客也可选择通过人工验证乘车。

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