社保卡挂失

　　社保卡挂失包括银行金融账户挂失和社保功能挂失：

　　【办理渠道】

　　（1）电话挂失：市人社局0754-88537601（仅支持社保功能挂失）、中国银行95566（仅支持银行金融账户挂失）、中国邮政储蓄银行95580（仅支持银行金融账户挂失）；

　　（2）现场挂失：卡面所示银行的银行服务网点（可同时挂失银行金融账户和社保功能）。

　　【办理材料】

　　本人办理需携带有效身份证件原件；

　　1.16周岁以下的中国大陆居民：居民户口簿

　　2.16周岁以上的中国大陆居民：居民身份证

　　3.港澳台同胞：港澳台居民来往内地通行证

　　4.外国人：护照、外国人永久居留证

　　5.华侨：护照

　　他人代办除本人办理材料外，还需提供代办材料

　　1.代办人有效身份证件原件

　　2.可直接体现家属关系、监护人关系的居民户口簿、出生医学证明等

　　温馨提示：挂失社保卡不影响卡内余额及社保费缴纳情况

　　社保卡补办方法

　　【广东人社app】

　　第一步：持卡人必须先到卡面所示银行网点办理相关手续（挂失、修改信息）。

　　第二步：下载“广东人社app”后，进入“广东人社app”系统页面后，点击菜单栏中的“个人主页”，按照操作提示注册并登陆。

　　第三步：登陆后，点击菜单栏“分类”，进入“社会保障卡”；进入社保卡页面后，点击“社保卡补换卡”。填写相关信息。

　　第四步：填写申请、缴费完成后可以选择邮寄方式（邮费自付）到你手中，领卡后到卡面所示银行网点办理激活。

　　第一步：持卡人必须先到卡面所示银行网点办理相关手续（挂失、修改信息）。

　　第二步：进入“粤省事”小程序系统页面后，选择左上角所在地“汕头市”，然后登陆、输入信息关联你的社保卡。

　　第三步：登陆后，进入“我的证件照”，关联汕头市社保卡。

　　第四步：关联好汕头社保卡后，进入下一个页面后点击“补换卡申请”。

　　第五步：点击“补卡换卡申请”，填写信息。

　　第六步：填写申请、缴费完成后可以选择邮寄（邮费自付）到您手中，领卡后到卡面所示银行网点激活社保卡。

　　【支付宝】

　　第一步：持卡人必须先到卡面所示银行网点办理相关手续（挂失、修改信息）。

　　第二步：打开“支付宝”app，点击应用中的“市民中心”，选择“社保”栏目中到“社保卡补换卡”，阅读办理须知，确认办理。

　　第三步：选择“同意并认证”，通过“人脸识别”，进行身份认证。

　　第四步：系统自动填入姓名、社会保障号进行申请资格校验。

　　第五步：拍摄社保卡相片后，根据照相馆出具到“相片回执号”，自动获取个人照片。

　　第六步：补充申请信息。

　　第七步：选择领卡方式：网点领卡、邮寄到付。

　　第八步：核实录入到信息准确无误后提交。

　　第九步：提交成功后，需等待系统后台人工审核，审核通过后将进入制卡环节（12个工作日内完成）。