为什么已经建立家庭账户，却仍旧出现无法使用的情况?

　　可以享受“门诊共济”的亲属，仅限于参保人员的配偶、父母、子女，且亲属的参保地必须在洛阳。如果家人的参保地在外地则无法使用。此外，也有可能是家庭信息维护后，之后的绑定步骤未完成。

　　拓展阅读：职工门诊共济是指职工医保参保人员的普通门诊费，以前主要通过个人账户的方式来保障，现在可以通过统筹基金来报销。

　　此项制度主要包含两部分。

　　一是职工医保门诊统筹制度，主要保障参保职工，参保职工所发生的门诊费用，可以使用统筹基金按比例报销。

　　二是家庭成员间个人账户共济制度，主要是实现家庭成员之间个人账户余额的“共享”。