株洲残疾人爱心卡办理指南

　　1、办卡申请

　　申请办理爱心卡，由用户(残疾人)至所属区残联预约办卡。办卡时需携带1寸近期免冠同底彩照2张(背面写上本人姓名)，身份证、残疾证复印件，由各区残联统一收集整理后与公交公司衔接，公交公司每季度季末安排专人到各区残联集中办理。制卡周期为30天左右(初次办卡统一安排)。

　　2、办卡费用

　　爱心卡初次统一办卡费用由市残联承担，补办需自付成本费15元/张。

　　3、领卡

　　爱心卡办理和制作完成后，由公交公司统一发放，用户本人或家属带用户二代身份证到公交公司指定地点(株洲公交IC卡客户服务中心，服务电话28226622) 交验身份证领卡。

　　4、使用

　　爱心卡记名、挂失，仅限持卡人本人使用，不得转借或转让他人使用，严禁交易，上车时应主动将贴有相片的一面向驾驶员展示，在无人售票车上应主动刷卡。公交公司抽查不是用户本人使用的，有权当场没收，并将卡记入黑名单，同时取消IC卡用户当年和次年的优待资格。