今冬暖气费缴纳截止时间为2022年11月10日，目前城区热用户近2万户，为保证热用户正常供暖，我公司严格遵守“早缴费、早开阀”原则，请大家务必于11月10日前完成缴费。

　　11月10日后缴费的用户到11月20日后方可陆续开阀。请未缴纳暖气费的用户通过现场缴费或手机线上自助缴费的形式尽快完成今冬暖气费缴纳工作。

　　温馨提示：今冬计划不用热的老用户，请拨打客服电话申请报停（报停后不涉及任何费用）。

　　已缴纳暖气费的新用户，户内出户暖气管未与热力分户加密阀完成对接的，请尽快完成对接，否则工作人员无法为您开启分户加密阀（老热用户不涉及此项）。

　　已缴纳暖气费，由于个人原因需办理退费的热用户，需于11月10日前到热力公司服务大厅申请办理，逾期不再受理，客服电话：80883000/80881905。