烟台高层次人才政务服务绿色通道服务指南

　　政策规定

　　根据《关于印发<烟台市高层次人才精准服务实施办法(试行)>等 3 个文件的通知》(烟委人组办发〔2021〕10 号)规定，E 类及以上高层次人才在政务服务中心办理业务时，可提前预约，由政务服务中心指定服务专员专门受理、享受全程协办或代办待遇。

　　办理程序

　　(一)预约服务

　　1.高层次人才可通过拨打24小时政务服务热线(6788800)、政务服务网和烟台一手通APP等渠道申请预约服务。

　　2.进入山东政务服务网·烟台市网站，点击“办事服务”，选择“烟台市行政审批服务局”，在事项名称后点击“预约”，待用户名、密码登录成功后，在需要预约的日期下点击“预约”，信息填写完成后，点击“预约”，预约成功。

　　3.下载并打开爱山东·烟台一手通APP，先后点击“办事大厅”、“预约”按钮，选择“烟台行政审批服务局”，点击需要办理的业务事项，在需要预约的日期下选择时间段，确认信息后，点击“立即预约”，预约成功。

　　4.预约成功后，由代办科承办服务专员提前沟通审批事项，联系审批科室协助，由高层次人才准备审批要件。

　　(二)服务内容

　　1、高层次人才在约定时间至三楼服务台，由承办服务专员带领到相应窗口按绿色通道服务流程办理。

　　2、绿色通道服务：审批事项为即办件将当日件一次办结，非即办件按照承诺最短时间办结。进厅后予以免排队优先受理办理。由承办服务专员协助办理各类业务相关手续，全程指导和跟踪随时服务。根据审批事项相关规定可以享受容缺受理政策。需要多部门联审由代办科召集联席会议联审联办。

　　主管单位

　　烟台市行政审批服务局

　　办理时限

　　即时办理

　　服务信息

　　承办服务专员：烟台市政务服务中心咨询服务科 于雪、 解文玉

　　服务电话：0535-6788800

　　服务地址：烟台市莱山区银海路46号

　　服务网址：http://ytzwfw.sd.gov.cn/yt/public/index

　　服务APP：爱山东·烟台一手通

　　承办服务专员：烟台市政务服务中心帮办代办窗口 李耀东、赵文秀

　　服务电话：0535-6788884

　　区市承办服务专员：

　　1.芝罘区

　　(1)承办服务专员：烟台市芝罘区行政审批服务局咨询服务科 王宝莺、段双

　　服务电话：0535-6219626

　　服务网址：http://ytzfzwfw.sd.gov.cn/zfq/icity/project/index

　　(2)承办服务专员：芝罘区政务服务中心帮办代办窗口 林青、王芸

　　服务电话：0535-6220173

　　办理地点：烟台市芝罘区菜市街46号

　　2.莱山区

　　(1)承办服务专员：莱山区行政审批服务局咨询代办服务科 李晶伦、 娄序翠

　　服务电话：0535-6719291

　　服务网址：http://ytlszwfw.sd.gov.cn/lsq/public/index

　　(2)承办服务专员：莱山区行政审批服务局咨询代办服务科 李晶伦、 娄序翠

　　服务电话：0535-6719291

　　服务网址：http://ytlszwfw.sd.gov.cn/lsq/public/index

　　办理地点：莱山区迎春大街170号

　　3.开发区

　　承办服务专员：烟台开发区行政审批服务局政务服务督查处 姜苗、由晶霞

　　服务电话：0535-6119592、6119500

　　服务网址：http://ytjjzwfw.sd.gov.cn/kfq/public/index

　　办理地点：烟台开发区金沙江路83号

　　4.高新区

　　(1)承办服务专员：烟台市行政审批服务局监督考核科 刘明明、赵敏

　　服务电话：0535-6922755

　　服务网址：http://ytgxzwfw.sd.gov.cn/gxq/public/index

　　(2)承办服务专员：市政务服务中心帮办代办窗口 许峰溧、崔岚杰

　　服务电话：0535-6922139;0535-6922141

　　办理地点：高新区科技大道69号

　　5.福山区

　　(1)承办服务专员：福山区政务服务中心代办服务科 常琳、崔海静

　　服务电话：0535-3029606

　　服务网址：http://ytfszwfw.sd.gov.cn/fsq/icity/project/index

　　(2)承办服务专员：福山区政务服务中心帮办代办窗口 王婷、于里梅

　　服务电话：0535-3029073

　　服务公众号：福山区行政审批服务局

　　办理地点:福山区永达街1021号

　　6.蓬莱区

　　(1)承办服务专员：蓬莱区行政审批服务局代办服务科 初伶俐

　　服务电话：0535-3350757

　　服务网址：http://ytplzwfw.sd.gov.cn/pls/public/index

　　(2)承办服务专员：市政务服务中心帮办代办窗口 李玉双

　　服务电话：0535-3350605

　　办理地点：蓬莱开发区创发东路17号瀛海大厦

　　7.长岛区

　　(1)承办服务专员：长岛区行政审批服务局代办科 刘鸽

　　服务电话：0535-3215131

　　服务网址：http://ytzwfw.sd.gov.cn/yt/public/index

　　(2)承办服务专员：长岛区政务服务中心帮办代办窗口 赵书豪

　　服务电话：0535-3215101

　　办理地点：长岛综合试验区乐园大街101号

　　8.牟平区

　　(1)承办服务专员：烟台市牟平区行政审批服务局代办科 黄浩

　　服务电话：0535-3397609

　　服务公众号：“烟台市牟平区政务服务中心”

　　(2)承办服务专员：烟台市牟平区行政审批服务局代办科 王飞、王建军

　　服务电话：0535-3397646

　　办理地点：烟台牟平区正阳路368号

　　9.龙口市

　　承办服务专员：龙口市行政审批服务局帮办代办窗口 边圣洁 0535-8502660

　　24小时服务电话：周文杰 15063812176

　　办理地点：龙口市港城大道572号

　　10.海阳市

　　承办服务专员：海阳市行政审批服务局协调代办科 丛琪松、于明亮

　　服务电话：0535-3301113

　　办理地点：海阳市济南路91号

　　11.莱阳市

　　(1)承办服务专员：莱阳市行政审批服务局代办咨询科 徐亮、张岐凯

　　服务电话：0535-7285236

　　服务网址：http://ytlyzwfw.sd.gov.cn/lys/public/index

　　(2)承办服务专员：市政务服务中心帮办代办窗口 田琳、王晓阳

　　服务电话：0535-7285376

　　服务网址：http://ytlyzwfw.sd.gov.cn/lys/public/index

　　服务公众号：《莱阳市行政审批服务局》

　　办理地点：莱阳市五龙南路93号

　　12.栖霞市

　　承办服务专员：栖霞市政务服务中心帮办代办窗口 李绍霞、吴艳香

　　服务电话：0535-5265227

　　服务网址：http://ytqxzwfw.sd.gov.cn/qxs/public/index

　　服务公众号：栖霞政务服务

　　办理地点：栖霞市政务服务中心腾飞路197号

　　13.招远市

　　(1)承办服务专员：招远市行政审批服务局代办科 温洪波

　　服务电话：0535-8166730

　　服务网址：http://ytzyzwfw.sd.gov.cn/zys/public/index

　　(2)承办服务专员：招远市行政审批服务局代办科 林俊俊

　　服务电话：0535-8166808

　　办理地点：招远市温泉路111号

　　14.莱州市

　　(1)承办服务专员：莱州市行政审批服务局重点项目审批服务中心 孙国荃、刘栓龙

　　服务电话：0535-2252236、0535-2568068

　　(2)承办服务专员：市政务服务中心无差异窗口 王伟屹

　　服务电话：0535-2568081

　　办理地点：莱州市为民街598号