晋城市东方热电有限公司集中供热注水公告

　　尊敬的热用户：

　　您好！

　　2022-2023供热季即将来临，我公司将对供热系统进行补水冷运行。为保证按时正常供暖，避免发生漏水等问题造成不必要的损失，望热用户提前做好准备，对庭院管网及室内采暖系统进行全面检查，尽快处理隐患。

　　一、注水时间：自2022年10月15日开始注水

　　二、注水、试压注意事项：

　　1、注水期间家中留人观察，发现漏水等异常情况及时关闭入户控制阀门进行处理。

　　2、在注水、试压后，热用户及用热单位不得再随意拆卸室内用热设施，不得私自对家中及单位办公楼内的供热设施进行改动。

　　3、今冬不用暖气的用户要提前关闭入户控制阀门（确保关闭严密），并放尽采暖设施内的存水，避免冻坏家里的采暖设施，望用户及用热单位积极配合，否则出现的一切后果，由用户自行承担。

　　三、联系电话：3892255

　　如有需要请与我公司工作人员联系！

　　晋城市东方热电有限公司

　　2022年10月13日

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　　供暖来临前注意事项

　　1.为何注水?注水时用户注意什么?

　　采暖期开始前，供热企业要提前向供热系统中注水升压，并进行冷态循环。注水的过程中可能发生供热管网及室内供热系统跑、冒、滴、漏等情况。因此，在注水过程中需要加强供热管网的巡查，热用户应定期检查室内供热系统，最好是在注水期间家中留人，一旦发现漏水应立即关闭室内支路进出口阀门或单元阀，若阀门关不紧导致继续漏水，应马上与供热企业联系关闭入户总阀门。

　　2.家中散热器或供热管道漏水怎么办?

　　如果发现家中散热器或供热管道漏水，应立即关闭散热器进出口阀门或入户供回水管道阀门。不具备关闭阀门条件时应立即拨打供热服务电话，听从专业维修人员指挥。

　　如短时间内无法关闭阀门止漏的，可采取以下临时封堵措施，减轻跑水造成的损失。

　　(1)管道连接处漏水，可用毛巾或抹布缠绕管道，降低热网水喷涌造成的损失。

　　(2)供热管道发生砂眼或者跑风阀漏水，可用牙签或木质筷子等做临时封堵材料。

　　待跑水状况缓解后应请专业人员维修，切勿让供热系统“带病运行”。

　　3.为什么供热初期要排气?

　　注水前，供热系统的管道内充满着空气。管道中的空气会阻碍热网水的正常循环，大量气体聚集甚至会造成气堵，是暖气不热的最主要原因之一。在注水时，系统内的空气会沿着带有坡向的管路集中到最高处，并通过排气设备排出管道外。 老旧建筑一般采用上供下回形式的供暖系统，排气点在顶层用户家中，如不能及时排气，将影响整个楼栋或单元用户的正常用热;分户供热用户局部气堵会造成某组散热器或者某个用户不热。

　　由此可见，供暖初期排气是保证正常用热的前提。为了保证各个热用户采暖季能正常用热，广大热用户，尤其是居住在顶楼的用户，应积极主动地配合供热单位维修人员做好每年供暖季的供热系统排气工作。

　　4.提前缴纳取暖费及办理停供业务

　　及时缴纳供暖费和办理停供、恢复业务，按时足额交纳采暖费，才能在冬季采暖季安心地享有暖气温暖。为避免高峰期用户缴费拥挤、排长队、等待时间长等现象，用户应留意缴费通知，提前缴纳采暖费，以免带来不便。