为加快完善政府救助管理体系，化解突发公共事件风险，东城街道积极运用保险机制创新公共服务模式，于2020年1月1日通过政府购买、商业保险运作方式实施了政府救助(一元民生)保险项目，通过运用政府救助保险机制，实现突发公共灾害事件救助保障方式的创新，实现小投入保障大民生，提升群众的安全感和幸福感。

　　保障对像

　　该项目由人保财险东莞市分公司承保并负责理赔、后续服务等工作。东城辖区范围内户籍人口、常住人口及其他流动人员因自然灾害、市政设施、液化石油气及有毒气体中毒、高空坠物等9项事故造成的人员伤亡情况进行救助。

　　方案升级

　　2021年将优化升级“一元民生保险”续保方案，扩大保险责任范围，将“精神病人伤人救助责任”等纳入2021年度保险责任范围，以扩大政府救助保障责任范围。

　　责任限额

　　累计赔偿限额人民币1000万元。其中：

　　a、每次事故赔偿限额人民币500万元;

　　b、每人伤亡赔偿限额人民币10万元;

　　c、每人医疗费赔偿限额人民币1万元;

　　d、每人见义勇为救助伤亡赔偿限额人民币20万元。

　　理赔及咨询电话

　　一旦发生需要理赔的情况，可直接拨打人保财险95518热线报案，也可直接联系“一元民生”保险、食品安全责任保险专职联系人：李经理，18620501699。记好这个号码，当然希望你永远都用不上!