苏州第九人民医院互联网医院老人儿童怎么使用?

　　答：儿童或老人不会用互联网的，监护人可协助就诊，监护人注册并实名认证后，在江苏健康通—我的—就诊人管理中添加儿童或老人为就诊人，就诊时，选择对应的需要就诊的患者即可。

　　互联网医院入口：苏州第九人民医院互联网医院小程序（微信搜索即可）

　　就诊流程：

　　1、点击“线上复诊”(有就诊记录，复诊购药)或“在线咨询”(无就诊记录，无需购药)，如跳出“去订阅”页面，请勿忽略跳过，勾选问诊提醒后，点击确定。

　　2、选择问诊科室，医生显示“有号”代表可以挂号，点击进入医生主页，选择有号源的问诊服务(图文或视频)，点击进入，填写问诊详情，提交后支付问诊费用。

　　3、医生接诊后，点击问诊提醒进入问诊页面，回复医生问题，如医生问诊中开具了处方，在药师审方通过后，可看到问诊页面有处方框出现，点击处方框填写药品配送地址，提交后支付药品费用，等待药品配送。

　　注意：快递费用为到付。

　　小贴士：

　　1.未在江苏健康通及我院公众号互联网医院注册的用户，可在选择“线上复诊”后，点击注册，以本人真实信息注册、完成实名认证后，登陆使用。

　　2.已在江苏健康通注册并完成实名认证的用户，可直接使用江苏健康通账号密码从我院公众号进入互联网医院线上复诊。

　　3.儿童或老人不会用互联网的，监护人可协助就诊，监护人注册并实名认证后，在江苏健康通——我的——就诊人管理中添加儿童或老人为就诊人，就诊时，选择对应的需要就诊的患者即可。