宁夏电子社保卡知识问答使用指南汇总

更新时间:2022-03-24 17:30:27作者:未知

宁夏电子社保卡知识问答使用指南汇总

  宁夏电子社保卡知识问答使用指南汇总

  1.什么是电子社保卡?

  电子社保卡的全称为“电子社会保障卡”,是社会 保障卡的线上形态和电子证照,是持卡人线上享受人社

  服务等民生服务的电子凭证和结算工具,与实体社保卡 一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通,由全国社 会保障卡服务平台统一签发、统一认证、统一管理,全国通用。

  2. 电子社保卡有哪些功能?

  (1) 线上身份认证:电子办事凭证、线上待遇资格 认证、快速登录服务(网站、手机APP、自助一体机)。

  (2) 个人信息查询:社保参保信息、就业人才服务 信息、个人就业信息、职业培训信息、职业资格信息、 职业技能等级信息、创业担保贷款扶持信息。

  (3) 业务申办:就业创业服务、社保服务、劳动用 工服务、人才服务、调解仲裁服务。

  (4) 移动支付:参保缴费、考试缴费、培训缴费、 工伤医疗费等。

  3. 电子社保卡在什么场景可以使用?

  目前,我区电子社保卡实现在全区所有协议医疗机 构和协议药店被扫就医购药,并在自治区中医院实现了 移动支付全线上应用。

  4. 电子社保卡的申领对象有哪些?

  已申领宁夏实体社保卡的持卡人,均可申领电子社 保卡。

  5. 如何申领电子社保卡?

  持卡人可登陆截止目前37个宁夏电子社保卡签发渠 道,通过实名、实卡、实人认证后申领电子社保卡。电 子社保卡分为一级签发和二级签发。 一级签发仅须通过实名、实卡、实人认证,即可办 理不涉密和不涉及支付结算的政府公共服务类业务。 二级签发须通过对姓名、社会保障号码、社保卡银 行卡号、预留手机号码进行身份和短信验证码验证,方可办理银行账户支付结算业务。

  温馨提示: 一级签发后可以继续办理二级签发,二 级签发后不能办理一级签发,但可解除关联。

  6. 申领电子社保卡的条件是什么?

  须确保宁夏社保卡的实体卡状态正常。如实体社保 卡为挂失、注销、锁定等非正常状态,会造成电子社保 卡申领失败。如实体社保卡办理了补换卡,须解除关联 原有电子社保卡,重新申领新的电子社保卡。

  7.无智能手机的持卡人 (如老人、小孩) 如何申领电子社保卡?

  无智能手机的持卡人(如老人、小孩)可以由已开 立电子社保卡的亲人通过电子社保卡中的“亲情服务” 功能为其办理电子社保卡的申领应用服务。每张电子社 保卡最多可以绑定8位亲人的电子社保卡。具体开通流 程如下:

  1.打开电子社保卡首页,点击右上角“我的”- “亲情服务”-“开通亲情服务”→2.选择要开通的人并按“确认”→3.添加要开通的人的姓名、社会保障号码 和手机号码等信息点击“下一步”→4.亲情服务的绑定 对象进行人脸识别操作,认证通过后则开通亲情服务成 功(若为未成年子女开通亲情服务,无须人脸识别,输 入主账户电子社保卡密码即可开通成功)。 亲情服务信息在电子社保卡主账户的所有签发渠道 之间互通,无需重复绑定。开通亲情服务后,通过电子 社保卡主账户可为已开通亲情服务的亲人查询社保个人权益记录单、完成养老保险待遇资格认证、办理社保关 系转移、人社业务缴费和就医购药等。

  7. 申领电子社保卡失败的原因有哪些?

  (1)未申领实体社保卡。

  (2)实体社保卡状态不正常(如:挂失、锁定、止 付、销户等),银行预留手机号码不符,不能使用。

  (3) 实体社保卡的照片与本人当前容貌差异过大, 导致人脸识别不通过。

  (4)实体社保卡补换卡后,未解除原关联的电子社 保卡,重新申领。

  (5)新申领的社保卡,信息尚未及时同步至持卡库 (待数据同步后,即可申领)。 如排除上述情况后,仍无法申领电子社保卡的,请致电12333服务热线咨询。

  8.电子社保卡申领渠道有哪些?申领后可以解除关联吗?

  宁夏已开通 37 个签发渠道,分别是电子社保卡 APP、电子社保卡微信小程序、电子社保卡支付宝小程 序、掌上12333、微信、支付宝、国务院客户端微信小 程序、国家政务服务平台、国家政务服务平台微信小程 序、国家政务服务平台百度小程序、国家政务服务平台 快应用、我的宁夏、方达掌上医院、云闪付、银川健康 广场微信小程序、宁夏医科大学总医院微信公众号、宁 夏医科大学总医院支付宝生活号、南风医生、中国银 行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中 国邮储银行、交通银行、黄河银行、招商银行、浦发银行、中信银行、宁夏银行直销银行、宁夏银行手机银 行、掌上生活、工银融 e 联、城市一账通、i 银川都市 圈、游宁夏、平安口袋银行、平安好医生等。 签发成功后,如丢失实体卡片或更换实体卡片后, 可以解除电子社保卡关联,重新签发使用。 通过各渠道申领的电子社保卡互不冲突,且可无限 次申领和解除关联。各渠道的电子社保卡密码均相同,密码以首次申领时设置的电子社保卡密码为准。

  9.电子社保卡密码与社保卡银行账户密码一 样吗?

  电子社保卡密码由6位数字组成,由持卡人自行设置,可以与社保卡的银行账户密码不相同。

  10.电子社保卡密码连续输错会被锁定吗?忘记电子 社保卡密码该怎么办?

  连续输错电子社保卡密码6次,电子社保卡即被锁 定,24小时后自动解除锁定。 若忘记电子社保卡密码,可以微信小程序重置密码。

  温馨提示:电子社保卡-我的-设置-重置密码-验证本人身份-人脸认证-认证通过后可重新设置电子社保卡密码。

  11. 实体社保卡挂失后,是否影响电子社保卡使用?

  电子社保卡与实体社保卡一一对应、状态相同,若 实体社保卡处于锁定、冻结、挂失或注销等非正常状态 时,电子社保卡亦不能使用。 实体社保卡状态恢复正常后,原渠道申领的电子社 保卡须解除关联,重新申领后方可正常使用。

本文标签: 社保卡  电子  实体  宁夏  密码