费用交纳

　　1、报停用户按规定缴纳30%基本热费；

　　2、报停用户未按规定缴纳基本热费的，报停暖无效，按正常采暖执行；

　　3、整栋建筑报停不收费。

　　报停相关事宜

　　（一）申报停暖根据采暖季时限，实行“一年一申报一审核”原则，往年采暖季办理的报停暖手续在本采暖期不发生报停效力，需要报停的必须在当年采暖期重新申报；

　　（二）已办理报停手续，但在供热期间需恢复用热的，需重新进行手续变更，按正常采暖交纳采暖费；

　　（三）办理停暖业务的用户必须做好自用供热管道的防冻措施，并自行关闭具备管控功能的分户阀门，保证管道无存水。