自2019年1月起，对少数经大数据认证平台无法确定其待遇领取资格的人员，社保经办机构设定了3个月的警示期，街道保障中心提前定期通过短信、微信、电话等方式发送提示信息。待遇领取人员应根据社保经办机构要求，可优先通过“青岛人社”手机 APP 或自助服务设备进行人脸识别认证，操作图示如下：

　　通过“青岛人社”手机APP或“青岛人社”微信公众号,进入“人脸认证”模块,点击“给我认证”进行人脸识别自助认证，也可点击“给别人认证”帮助亲友刷脸认证。