南京市浦口区中心医院线上问诊指南(图文)

更新时间:2022-12-14 16:11:43作者:智慧百科

南京市浦口区中心医院线上问诊指南(图文)

  浦口区中心医院互联网医院在线医师以患者历史诊疗记录、电子健康档案为依据,在线问诊,对慢性病复诊患者开具用药处方,并由江苏省医药公司快递配送上门。

  南京市浦口区中心医院在线问诊操作方法

  1、进入“江苏省人民医院浦口分院患者端”小程序或者通过“南京市浦口区中心医院”公众号,进入互联网医院

  2、注册新用户

  注册新用户后,需实名认证。

  

  3、预约挂号

  预约挂号功能模块可进行图文问诊视频问诊的预约挂号。在首页点击“线上问诊”模块,进入预约挂号页面。

  

  图文问诊:选择需要的科室和医生→选择就诊人→填写病情描述→填写既往病史、过敏史、婚育史、家族史、个人习惯等信息,点击“确认预约”后,进入费用支付页面。

  

  返回首页,点击“个人中心”,进入后在“预约记录”可查看已支付的订单。

  

  视频问诊:在预约挂号页面,选择需要就诊的医生(须提前1-7天预约),选择在该日期出诊的医生,点击“预约挂号”。

  

  选择就诊人,填写病情描述,依次填写既往病史、过敏史、婚育史、家族史、个人习惯等信息,点击“确认预约”后,进入费用支付页面。

  费用支付后,预约成功。返回首页,在“云诊间”可以查看预约候诊信息。预约成功后,用户进入“云诊间”进行排队候诊,点击“开始排队”,等待医生呼入即可。

  

  在接收到医生的视频呼叫请求后,用户点击“接听”即可开始和医生进行在线视频交流。

  4、送药上门

  就诊结束后,按照医生开具的处方进行线上支付;支付成功后,用户可查看订单详情及药品状态。

  

  特别提示:如果有高烧不退、急性腹痛、胸痛、晕厥、异物卡喉以及严重外伤等急诊患者,请及时到定点医院的发热门诊或附近医院急诊就诊,以免耽误病情。

  5、客户服务

  用户在使用应用程序进行预约挂号或使用其他功能业务时,遇到相应的问题可进行客服咨询。在首页点击“客户服务”模块,进入客户服务页面。

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